今年下半年以來，安徽礦機安上公司樹牢“為客戶提供最優質產品、最高效服務”工作理念，解決物供業務問題，確保產品滿足性能要求，保障客戶方正常生產經營，贏得點贊認可。

狠抓剛性保供

針對“風電施工平臺和風塔內置件訂單多、工期急、要求高”等難題，該公司提前編制物資供應計劃，統籌協調物流、質檢等環節，千方百計保障物資供應到位。同時，按照“保得上、保得快、保得好”要求，強化生產組織、提升運行效率，開展物資質量全過程管控，堅決守住采購、驗收、配送、售后“質量四關卡”，確保保供工作全流程暢通運行。

強化協調聯動

建立客戶常態聯絡機制，成立物資保供工作交流群，“每日”更新生產進度、發貨時間等信息，“每周”協調解決調貨、運輸等配件保供問題，為提高供應質量、化解糾紛搭建交流平臺，打通了服務“最后一公里”。特別是中煤遠大淮北公司項目中，邀請客戶方技術部、工藝部、生產部、采購部、質量部等部門，實地查看生產一線、現場協同處理產品設計、工藝試制等問題。截至目前，協調解決疑難問題52條，為完成既定目標任務打下了堅實基礎。

（鄭娟 付峰）